Rujukan Laman

Semak Dasar Privasi mama 4d

Data akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod log masuk serta pilihan kuki diproses supaya akaun anda boleh dibuka, disahkan dan dikawal dengan jelas di…

Data akaun dan dompetKuki dan perantiPermintaan aksesPembetulan rekod
mama 4d Semak Dasar Privasi mama 4d
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar, bukan hanya mesej umum.

Sembang langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rekod pembayaran. Pasukan kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi langkah seterusnya tanpa mendedahkan data sensitif dalam ruang awam.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Gunakan e-mel berdaftar supaya kami boleh memadankan permintaan dengan akaun anda dengan lebih tepat.
Borang akaun Gunakan borang dalam profil untuk mengemas kini nombor telefon, alamat e-mel, atau pilihan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin ditahan sementara sehingga semakan keselamatan selesai bagi mengelakkan akses tanpa izin.
KAWALAN AKAUN

Urus Jejak Data Akaun Anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun benar-benar berfungsi: daftar masuk, semakan dompet, aktiviti meja seperti Blackjack Hidup, rekod slot seperti Empayar Giok, dan pertanyaan bantuan.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, sokongan dan transaksi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat, dan kami menyemak semula borang apabila aliran akaun berubah.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengingati bahasa, status log masuk dan pilihan peranti. Anda boleh mengosongkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesi mungkin tamat dan anda perlu masuk semula untuk melindungi akaun.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan nombor telefon dan permintaan wang keluar yang tidak sepadan dengan corak akaun. Semakan ini menggunakan data akses, bukan kandungan peribadi yang tiada kaitan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, sembang dan pengesahan disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami memadam atau menyamarkan data supaya ia tidak lagi mengenal pasti anda secara langsung.

Akses dan pembetulan

Anda boleh meminta salinan data akaun atau membetulkan butiran yang salah. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, rekod yang boleh dipinda, dan rekod yang mesti kekal.

Perkongsian terkawal

Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, khidmat sokongan atau pihak berkuasa jika perlu. Kami tidak menjual data akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada tugas yang berkaitan.

Tanya Hak Privasi Anda

Jawapan di bawah memfokuskan cara kami mengendalikan data peribadi, bukan cara bermain atau promosi. Jika situasi anda melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan semasa menghubungi kami. Maklumat itu membantu kami menyemak rekod yang tepat tanpa meminta data yang tidak berkaitan.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menyemak pertikaian, mengesan ralat dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan aplikasi pembayaran anda.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau akses bank FPX anda. Pengesahan berlaku melalui penyedia pembayaran, manakala kami menerima status dan nombor rujukan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan asas peranti. Ia juga membantu mengesan akses luar biasa. Jika anda memadam kuki, sesetengah pilihan mungkin perlu ditetapkan semula.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang akaun menggunakan alamat berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti, menyusun data yang boleh diberikan, dan menerangkan jika ada rekod yang tidak boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Rekod transaksi yang sudah diproses mungkin dikekalkan, tetapi kami boleh menambah penjelasan jika perlu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.